Как проверить поставщика из Китая

При самостоятельной проверке юридических данных китайского поставщика, прежде всего, убедитесь в наличии действующей лицензии на ведение бизнеса и проверьте платежеспособность компании. Для этого запросите у поставщика предпринимательскую лицензию (business license) и проверьте её через Национальную систему информации о кредитоспособности предприятий (National Enterprise Credit Information Publicity System) через портал gsxt.gov.cn. Сайт на китайском языке, но в вашем браузере встроен автоматеческий переводчик, не так ли? Эта система предоставляет открытую информацию о кредитоспособности китайских предприятий. Введите название компании или её регистрационный номер для получения официальных данных. Важно, чтобы информация, предоставленная компанией, полностью совпадала с данными портала.

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем проверить, не участвует ли компания в судебных разбирательствах. Для этого воспользуйтесь официальными сайтами Верховного суда Китая: zxgk.court.gov.cn (доступен только с территории КНР) и wenshu.court.gov.cn. Поиск следует проводить по китайскому названию организации.

Чтобы узнать больше о китайской компании, воспользуйтесь специальными онлайн-сервисами вроде aiqicha.baidu.com (доступен только с территории КНР) или qcc.com. Эти сайты содержат официальную информацию о любой китайской фирме. Там вы найдете все необходимые данные: когда компания была создана, какими документами обладает, чем занимается и так далее. Особенно важно проверить, есть ли у нее разрешения на производство и экспорт товаров.

Также, для проверки финансовой благонадёжности компании в Китае вам пригодится сайт creditchina.gov.cn. Там можно узнать о наличии судебных исков, открытых судебных производств или финансовых обязательств компании.

Прежде чем работать с китайской компанией, обязательно проверьте, совпадает ли указанный адрес с тем, что официально зарегистрирован. Также важно узнать, как давно компания существует, кто ее владельцы и руководители, и нет ли у нее связей с другими фирмами. И самое главное – используйте точное китайское название при поиске информации. Это поможет избежать неприятных сюрпризов.

На 2024 год китайские онлайн-платформы стали основным источником для поиска поставщиков из Китая среди россиян и граждан других стран СНГ. Каждая из них предоставляет уникальные инструменты для оценки надежности поставщиков. Далее мы рассмотрим 4 основные торговые площадки.

1688 - это внутренняя китайская B2B платформа, которая предоставляет много информации о поставщиках:

• Плашка с быком (实力商家): Это отметка, указывает на то, что продавец имеет длительную историю на платформе и большой объём продаж. Надпись 实力商家 переводится как "могущественный продавец", она присваивается тем поставщикам, которые прошли тщательную проверку платформы и предоставили все необходимые учредительные документы.
• Залог: Надёжные поставщики часто вносят добровольный залог в размере 16000 юаней. Эта сумма служит гарантией для покупателей и может быть использована для компенсации в случае возникновения споров.
• Срок работы на платформе: Предпочтительно выбирать поставщиков, которые работают на 1688 более 1-2 лет.
• Объем продаж: Платформа оценивает продавцов по шкале от 1 до 5. Рейтинг 4 или 5 указывает на большой объем успешных сделок и низкое количество жалоб.
• Тип компании: 1688 различает торговые компании (贸易型) и производителей (生产型).
• Процент повторных продаж: Показатель в 20-30% и выше говорит о том, что клиенты довольны сотрудничеством с данным поставщиком и возвращаются для повторных закупок.
• Проверка документов: Платформа отмечает, прошли ли документы продавца проверку.
• Уровень обслуживания: Оценивается звездами, где 4 звезды и выше считаются хорошим показателем.

Таобао, хотя и ориентирована больше на розничных покупателей, также может быть полезна для оптовых закупок.

• Рейтинг продавца: Отображается в виде символов (сердца, бриллианты, короны). Выбирайте продавцов с рейтингом от трех кристаллов и выше, но помните, что отзывы покупателей могут быть субъективными и могут зависеть от индивидуального опыта каждого человека. Поэтому рекомендуется изучать не только общий рейтинг продавца, но и конкретные отзывы о товаре, который вас интересует.
• Общий уровень обслуживания: Оценивается в баллах, учитывая соответствие товара описанию, скорость ответов продавца, качество решения спорных ситуаций и скорость доставки. Хорошим считается показатель от 4,5 баллов.
• Гарантийный фонд: Некоторые продавцы создают специальный фонд для возврата средств покупателям в случае проблем.
• Значок "Золотого поставщика": Особая отметка для самых надежных продавцов с длительной историей на платформе и отличной репутацией.

Алибаба - международная B2B платформа, где нужно быть особенно бдительным. Вот на что стоит обратить внимание при подборе поставщика с этой оптовой площадки:

• Статус поставщика: "Verified supplier" или "Gold supplier" указывают на то, что продавец прошел сторонний аудит.
• Рейтинговая оценка: Нормальным считается показатель от 4,5 баллов из 5.
• Своевременность отгрузок: Высокий процент своевременных отгрузок говорит о надежности поставщика.
• Экспортная выручка: Показывает объем продаж за последние 180 дней, что дает представление о масштабах деятельности поставщика.

ИуГоу - отличная платформа, на которой можно найти товары из города Иу, с рынка Футьен, но даже не думайте заказывать с неё самостоятельно без проверки КАЖДОЙ партии товара специалистом третьей стороны. Проверять поставщика в режиме онлайн на этой площадке не имеет особого смысла. Скорее всего у него будет всё в порядке в плане документации, лицензии и отзывов, но вот товар, который он вам пришлёт, возможно будет низкого качества, а если возникнет диспут, то площадка встанет на сторону поставщика.

Но пускай вас это не смущает. Даже не смотря на этот минус, оптовый маркетплейс Иугоу в последние пару лет набирает популярность среди покупателей из стран СНГ.

После первичного анализа информации на торговых площадках следующим важным шагом является установление прямого контакта с потенциальным поставщиком. Это зачастую позволяет получить дополнительную информацию и оценить профессионализм и открытость компании к сотрудничеству.

1. Выбор канала коммуникации
Мессенджер Aliwangwang хорош для общения с китайскими поставщиками. Это приложение интегрировано в основные торговые платформы Китая и широко используется в деловой среде. Альтернативными вариантами могут быть WeChat или электронная почта, но Aliwangwang предпочтительнее, так как он специально разработан для бизнес-коммуникаций.

2. Важные вопросы
При общении с потенциальным поставщиком важно задать ряд конкретных вопросов:

• Точное название фирмы и имя директора на китайском языке: Эта информация необходима для дальнейшей проверки компании в официальных китайских базах данных. Правильное написание на китайском языке критически важно, так как транслитерация может быть неточной.
• Регистрационные документы: Запросите фото или скан свидетельства о регистрации фирмы, от которой будет выставлен инвойс. Это поможет убедиться в легальности деятельности компании и соответствии предоставленной информации реальным данным.
• Стационарный номер телефона: Каждая зарегистрированная компания в Китае имеет стационарный номер телефона, связанный с регистрацией. Этот номер вы сможете использовать для дополнительной проверки подлинности компании.
• Информация о производстве (для производителей): Если вы ищете непосредственно производителя, а не торговую компанию, важно запросить фотографии и видео с производства, включая снимки оборудования и склада готовой продукции. Это поможет удостовериться в реальных производственных возможностях компании. Также вы можете выбрать надёжного производителя из этого перечня фабрик Китая.

3. Оценка качества коммуникации
Обратите внимание на следующие аспекты общения:

• Скорость ответов: Надёжные поставщики обычно отвечают оперативно, в течение одного рабочего дня.
• Полнота предоставляемой информации: Серьезные партнеры готовы предоставить всю запрашиваемую информацию или объяснить, почему не могут этого сделать.
• Готовность к диалогу: Оцените, насколько охотно поставщик отвечает на ваши вопросы и вступает в обсуждение деталей.
• Профессионализм общения: Обратите внимание на грамотность, структурированность ответов и общий тон коммуникации.

4. Признаки недобросоветстности поставщика при общении
Следует насторожиться, если:

• Поставщик отказывается предоставить запрашиваемую информацию без объяснения причин.
• Игнорирует важные вопросы или уходит от прямых ответов.
• Настаивает на немедленном заключении сделки или требует предоплату до предоставления всех необходимых данных.
• Предоставляет противоречивую информацию в разных сообщениях.

5. Дополнительные темы для обсуждения
После получения основной информации можно перейти к обсуждению:

• Условий сотрудничества и минимальных объемов заказа.
• Возможностей кастомизации продукции.
• Сроков производства и доставки.
• Гарантийных обязательств и политики возврата.

Анализ онлайн-присутствия китайского поставщика начинается с поиска официального сайта через Baidu. Оцените качество сайта, актуальность информации о продукции, наличие сертификатов и контактных данных. Проверьте совпадение указанного адреса с официальным. Проведите репутационный поиск в Baidu, используя название компании с ключевыми словами "骗局" (мошенничество), "投诉" (жалоба), "问题" (проблема) или "scam". Это выявит негативные отзывы. Изучите присутствие компании на WeChat и Weibo. Активность в соцсетях часто говорит о прозрачности бизнеса. Проверьте упоминания в отраслевых каталогах, на форумах и выставках. Ищите информацию на китайском и на английском языке.

Отсутствие онлайн-присутствия не всегда означает ненадежность, особенно для малых производителей, но требует дополнительной проверки.

Для российских компаний, закупающих в Китае, полный аудит фабрики является не просто желательным, а необходимым мероприятием. Особенно это касается крупных предприятий, которые несут большую ответственность перед своими клиентами и акционерами.

Во-первых, это позволяет выявить и предотвратить потенциальные проблемы, такие как брак продукции, нарушения безопасности или экологические риски, что минимизирует финансовые потери и сохраняет репутацию компании. Чем больше партия товара, тем выше потенциальные финансовые потери в случае обнаружения брака или несоответствия.

Во-вторых, аудит гарантирует соответствие продукции высоким стандартам качества, что особенно важно для компаний, работающих на глобальном рынке. У крупных компаний, как правило, более сильная репутация, которую необходимо беречь. Скандал, связанный с низкокачественной продукцией, может нанести серьезный ущерб имиджу.

В-третьих, он помогает обеспечить соблюдение всех необходимых законодательных и нормативных требований, что предотвращает юридические проблемы и таможенные задержки. Наконец, аудит способствует укреплению долгосрочных партнерских отношений, основанных на доверии и прозрачности.