Как войти в Taobao через Alipay: пошаговая инструкция для пользователей из России
Автор: Гутова Наталия, команда "Свои в Китае"
Как войти в Taobao через Alipay
Многие впервые открывают Taobao с одной мыслью: «Сейчас зарегистрируюсь и начну искать товары». Но уже через несколько минут сталкиваются с китайским интерфейсом, непонятными кнопками и ошибками при входе.
Чаще всего проблема возникает именно на этапе авторизации. Одни пытаются зарегистрировать новый аккаунт Taobao, другие не могут получить SMS-код, третьи вообще не находят кнопку входа через Alipay.
Хорошая новость в том, что отдельный аккаунт Taobao нужен далеко не всегда.
Если у вас уже есть зарегистрированный Alipay, вы можете использовать его для входа в Taobao. Это самый простой и удобный способ начать пользоваться площадкой.
В этой статье я покажу весь процесс пошагово, расскажу о типичных ошибках и объясню, что делать, если вход не работает.
Почему лучше входить через Alipay
Taobao и Alipay принадлежат экосистеме Alibaba Group. По сути, это один цифровой мир.
Alipay отвечает за платежи и подтверждение личности, а Taobao — за покупки. Именно поэтому разработчики предусмотрели возможность входа с помощью уже существующего аккаунта Alipay.
Это удобно сразу по нескольким причинам:
не нужно создавать еще один логин и пароль;
вход занимает меньше минуты;
проще оплачивать покупки;
аккаунты автоматически связываются между собой;
меньше вероятность потерять доступ к аккаунту.
Если вы только начинаете пользоваться китайскими площадками, я всегда рекомендую сначала зарегистрировать Alipay, а уже потом входить в Taobao.
Что понадобится перед входом
еред тем как открывать Taobao, убедитесь, что у вас уже есть:
✅ зарегистрированный аккаунт Alipay;
✅ номер телефона, привязанный к аккаунту;
✅ стабильное интернет-соединение;
✅ последняя версия приложения Taobao или современный браузер.
Если Alipay еще не зарегистрирован, сначала создайте аккаунт. Это займет всего несколько минут.
Внизу окна авторизации выберите 支付宝登录 («Войти через Alipay»).
Введите номер телефона или электронную почту, привязанную к Alipay.
Введите пароль.
Подтвердите вход.
После успешной авторизации вы автоматически попадете в свой аккаунт Taobao.
Как войти через Alipay в приложении Taobao
На смартфоне процесс практически такой же.
Откройте приложение Taobao.
Перейдите в раздел 我的淘宝 («Мой Taobao»).
Нажмите кнопку входа.
Выберите 支付宝登录 («Войти через Alipay»).
Подтвердите авторизацию.
Через несколько секунд приложение автоматически откроет ваш профиль.
Что делать, если не получается войти
За годы работы мы заметили, что большинство проблем повторяются снова и снова.
Не приходит SMS
Самая частая ситуация.
Причины могут быть разными:
перегружены серверы;
проблемы у мобильного оператора;
временные ограничения для иностранных номеров.
Попробуйте запросить код повторно через несколько минут.
Если не помогает — используйте другой номер.
Кнопки «Войти через Alipay» нет
Такое тоже встречается.
Обычно причина одна из четырех:
устаревшая версия приложения;
скачана китайская тестовая версия;
ошибка региона;
проблемы с интернетом.
В большинстве случаев помогает обычное обновление приложения.
Taobao просит создать новый аккаунт
Такое происходит, если Taobao не может связать ваш Alipay с существующим профилем.
Не переживайте.
Это не ошибка.
Чаще всего достаточно подтвердить номер телефона.
Аккаунт заблокировали
Причины бывают разные:
слишком много попыток входа;
использование VPN;
подозрительная активность;
смена устройства.
Лучше не создавать новый аккаунт сразу.
Попробуйте восстановить доступ через службу поддержки.
Можно ли пользоваться Taobao без Alipay?
Да.
Можно зарегистрировать отдельный аккаунт Taobao.
Но если вы планируете оплачивать покупки самостоятельно, Alipay все равно понадобится.
Поэтому проще сразу использовать вход через Alipay.
Taobao или 1688 — что выбрать?
Это один из самых популярных вопросов.
Ответ зависит от ваших целей.
Если вы покупаете одежду, обувь или электронику для себя, Taobao отлично подойдет.
Но если вы предприниматель и хотите закупать товары для перепродажи, маркетплейсов или собственного бренда, почти всегда выгоднее использовать 1688.com.
Почему?
цены значительно ниже;
работают напрямую фабрики;
есть оптовые скидки;
можно заказать производство под собственным брендом.
Именно поэтому большинство наших клиентов закупают товары именно через 1688.
👉 Рекомендуем также прочитать:
Как заказать товар с 1688: полное руководство для начинающих
Советы, которые сэкономят вам время
Не переводите интерфейс автоматически при регистрации. Иногда встроенный переводчик браузера неправильно переводит кнопки, из-за чего часть функций перестает работать.
Сразу привяжите Alipay к номеру телефона, которым пользуетесь постоянно. Это значительно упростит восстановление доступа в будущем.
Если планируете покупать товары для бизнеса, не тратьте время на поиск поставщиков через Taobao. Для этого гораздо лучше подходят 1688 и Alibaba.
После успешного входа сразу настройте поиск по изображениям. Это один из самых удобных способов находить нужные товары на китайских площадках.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли зарегистрироваться в Taobao с российским номером телефона?
Да. Однако иногда SMS приходят с задержкой. Если код не приходит, попробуйте повторить запрос позже или использовать другой номер.
Обязательно ли иметь Alipay?
Нет. Но без него вы не сможете полноценно оплачивать товары и пользоваться многими функциями площадки.
Можно ли использовать один аккаунт Alipay для нескольких устройств?
Да. Но при входе с нового устройства система может запросить дополнительное подтверждение личности.
Почему Taobao просит пройти проверку личности?
Это стандартная мера безопасности. Чаще всего она появляется после входа с нового устройства или необычного IP-адреса.
Что делать, если я не понимаю китайский язык?
Используйте встроенный перевод браузера Chrome или Яндекс Браузера. Для регулярной работы также можно установить приложения с переводом по экрану.
Заключение
Войти в Taobao через Alipay значительно проще, чем кажется на первый взгляд. Если аккаунт Alipay уже зарегистрирован и подтвержден, весь процесс занимает не больше пары минут.
Но если ваша цель — не разовые покупки, а поиск товаров для бизнеса, не ограничивайтесь только Taobao. Большинство производителей и оптовых поставщиков работают на 1688.com, где цены ниже, а выбор значительно шире.
Если вам нужна помощь с поиском поставщика, проверкой фабрики, оплатой товара или доставкой из Китая в Россию, специалисты компании «Свои в Китае» помогут организовать весь процесс под ключ.